Cosmopolita Group - Appartements de luxe et hôtels de charme à Barcelone et sur la Costa Brava

Services supplémentaires pour les hôtes

Profitez de services de qualité et d'un confort exceptionnel dans les hôtels du groupe Cosmopolita à Barcelone et sur la Costa Brava. Réservez directement sur notre site officiel et profitez de notre garantie du meilleur prix. Que vous planifiez un voyage dans la vibrante Barcelone ou des vacances relaxantes sur la Costa Brava, nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin pour vivre une expérience confortable et inoubliable, y compris une approche personnelle pour chaque client. Notre équipe est toujours prête à vous aider dans les moindres détails, de la création d'un plan de voyage sur mesure à l'organisation de services VIP exclusifs. Grâce à notre service de conciergerie à Barcelone et à notre service de conciergerie de luxe sur la Costa Brava, à Playa de Aro, vous pouvez profiter d'un séjour sans faille qui correspond parfaitement à votre style de vie.

Réception 24 heures sur 24

La réception fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Veuillez noter que l'enregistrement et la remise des clés pour tous les logements à Barcelone ont lieu à notre bureau central - Cosmo Apartments Sants, situé sur le Passeig de Sant Antoni, 30.

Service de conciergerie

Contactez-nous par téléphone pour faciliter votre séjour à Barcelone. Nous vous aiderons à réserver vos billets et vos réservations pour les théâtres, concerts, événements sportifs, spectacles, visites privées et restaurants. Tous ces services sont gérés par Infodesk.

Service en chambre

Profitez d'un repas digne d'un restaurant sans quitter le confort de votre appartement. Notre menu de service en chambre propose un large choix d'entrées, de plats principaux, de burgers, de sandwichs, de desserts et de boissons fraîchement préparés, livrés directement à votre porte.
Les clients peuvent passer leur commande par téléphone ou via l'application Cosmo Guest in Touch.

Cosmo
Invité en direct

Cosmo Guest in Touch est votre guide personnel dans l'univers de Cosmo. Dans l'application, vous trouverez des articles utiles sur Barcelone, vous pourrez découvrir les services disponibles et nous contacter facilement en cas de besoin. Nous avons rassemblé toutes les informations essentielles en un seul endroit afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Parking

Un parking privé est disponible dans les établissements suivants : Cosmo Apartments Sants, Cosmo Apartments Consell de Cent, Cosmo Apartments Casanova, Cosmo Apartments Platja de Aro, Cosmopolita Hotel Boutique & Spa. Le tarif est de 25 € par jour, sans réservation préalable.

Courses et livraisons d'épicerie

Nous achèterons vos courses selon une liste préétablie qui nous sera envoyée au moins 24 heures avant votre arrivée. Ce service est disponible moyennant un supplément.

Hébergement acceptant les animaux de compagnie

Nous sommes ravis d'accueillir vos compagnons à poils au Cosmopolita Hotel Boutique & Spa. Les animaux de compagnie sont admis exclusivement dans notre hôtel moyennant un supplément de 20 € par animal et par jour. Pour leur assurer un séjour luxueux, nous mettons à leur disposition un lit de qualité supérieure, des gamelles de nourriture et d'eau, ainsi qu'un menu spécial pour animaux de compagnie disponible dans notre restaurant.

Réservez en ligne sur notre site web et bénéficiez de tous les avantages

Воспользуйтесь всеми преимуществами пребывания в Cosmo благодаря полному спектру услуг!

Réservez directement sur notre site officiel et bénéficiez d'un ménage de fin de séjour offert (50 €). Le service de ménage quotidien est inclus au Cosmo Suite Penthouse Sants, au Cosmo Apartments Rambla Catalunya et au Cosmopolita Hotel Boutique & Spa. Dans tous les autres établissements, un service de ménage supplémentaire est disponible au tarif de 50 € par intervention, sur réservation au moins 24 heures à l'avance.

Tous nos appartements sont équipés d'ascenseurs pour garantir un séjour confortable aux personnes à mobilité réduite. De plus, Cosmo Apartments Sants est le seul établissement à proposer des chambres de style loft adaptées aux personnes à mobilité réduite.

L'accès Wi-Fi gratuit est inclus dans le tarif, offrant une connexion illimitée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Nos appartements sont équipés de systèmes modernes de climatisation intérieure, avec possibilité de réglage manuel par télécommande.

Appartements et hôtels Cosmo_7

Questions fréquemment posées

La fonction principale du service de conciergerie concerne les activités de loisirs et les réservations. Il s'agit notamment de réserver des tables dans les restaurants, en tenant compte de tous les souhaits, de commander des moyens de transport, du taxi à la limousine, de louer une voiture, ainsi que d'acheter des billets pour n'importe quel événement, qu'il s'agisse d'un concert, d'un match sportif ou d'une excursion.

Le concierge ne se contente pas de faire des courses, il donne accès à des offres exclusives et difficiles d'accès. Le concierge, tel un assistant, réservera pour vous les meilleures places pour un spectacle à guichets fermés, organisera une visite privée avec un guide personnel ou planifiera un itinéraire pour un événement spécial.

La principale différence entre les appartements avec services et les hôtels-appartements réside dans le public cible et le niveau de service. Les appartements avec services sont conçus pour des séjours plus longs et plus intimes, et fonctionnent comme des logements privés à part entière avec une cuisine complète et un service limité, généralement hebdomadaire. Ils offrent un maximum d'indépendance et d'intimité, comme un appartement loué.

En revanche, les aparthotels s'adressent aux voyageurs de courte et moyenne durée et combinent l'aménagement d'un appartement avec les services supplémentaires d'un hôtel classique. Le nettoyage, une réception ouverte 24 heures sur 24, un service de conciergerie et d'autres services hôteliers y sont disponibles. Il s'agit d'un format hybride qui sacrifie une partie de l'intimité au profit du confort et des services typiques des hôtels.

Les appartements Cosmo fournissent à chaque client des serviettes fabriquées dans des textiles de haute qualité. En plus des serviettes, nous fournissons du linge de lit, des couvre-lits et des oreillers décoratifs provenant des meilleurs fabricants au monde. Dans nos appartements, vous vous sentirez à l'aise et confortable, comme à la maison.

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