Юридическое уведомление

Правовое уведомление и политика конфиденциальности веб-сайта

Эта политика конфиденциальности описывает, как Апартаменты Cosmopolita SL, с юридическим адресом в Испании (далее "мы", "наша" или "Компания"), собирает, использует и защищает личную информацию в соответствии с Общее положение о защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Испанский органический закон 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD).

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту, управляемому Апартаменты Cosmopolita SL под доменом https://cosmoapart.com/

1. Контролер данных

Апартаменты Cosmopolita SL
Адрес: Passeig Sant Antoni 30, 08014, Барселона
Электронная почта: info@cosmopolitagroup.com
Телефон: +34 933 393 786

Веб-сайт: https://cosmoapart.com/

Мы несем ответственность за то, чтобы ваши личные данные обрабатывались законно, справедливо и
прозрачно.

2. Личные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Идентификационные и контактные данные (имя, электронная почта, телефон, адрес).
Данные о бронировании и проживании (даты заезда/выезда, предпочтения, платежные данные)
Общение с нами (электронные письма, формы, сообщения в чате).
Данные об использовании веб-сайта (файлы cookie, IP-адрес, данные браузера, устройства).

Мы собираем данные специальной категории только в случае крайней необходимости и всегда только при вашем явном желании
согласие.

3. Цель обработки данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Управление бронированием, регистрациями, выездами и обслуживанием гостей.
Общение с гостями до, во время и после их пребывания.
Соблюдение юридических, налоговых и нормативных обязательств.
Улучшение наших услуг и пользовательского опыта.
Отправка рекламных или информационных сообщений (только с вашего предварительного согласия).

4. Правовые основания для обработки

Обработка ваших персональных данных основана на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

- Выполнение контракта (бронирование отеля или услуги по размещению).
- Юридические обязательства (налоговые, полицейские, регистрация гостей и соблюдение законов).
- Законный интерес (улучшение качества обслуживания, предотвращение мошенничества).
- Согласие (для маркетинга и необязательных сообщений).

5. Сохранение данных

Ваши данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для выполнения вышеуказанных целей, а также для того, чтобы
соблюдать действующее законодательство.
После этого данные будут надежно удалены или обезличены.

6. Обмен и передача данных

Ваши данные могут быть переданы только:

Поставщики услуг, помогающие нам в бронировании, управлении ИТ или проведении платежей.
Государственные органы, если это требуется по закону (например, регистрация гостей в полиции).

Все сторонние процессоры действуют на основании договорных обязательств, соответствующих GDPR и LOPDGDD. Мы не передаем данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если не предусмотрены соответствующие гарантии за исключением случаев, когда имеются соответствующие гарантии.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR и LOPDGDD у вас есть следующие права:

Доступ, исправление или удаление ваших личных данных.
Ограничить или возразить против обработки.
Запросите перенос данных.
Отозвать согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу info@cosmopolitagroup.com
Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD):
www.aepd.es

8. Данные о детях

В соответствии с испанским законодательством, несовершеннолетние, не достигшие 14 лет не могут предоставить личные данные
без согласия их родителей или законных опекунов.

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

10. Обновления в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда будет доступна
на https://cosmoapart.com

Апартаменты Cosmopolita SL
Приверженность принципам конфиденциальности, прозрачности и ответственного управления данными.