Avviso legale

Avviso legale e informativa sulla privacy del sito web

La presente Informativa sulla privacy descrive come Appartamenti Cosmopolita SLcon sede legale in Spagna (di seguito "noi", "nostro" o "l'Azienda"), raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali in conformità con la normativa vigente. Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e il Legge organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD)..

La presente Informativa sulla privacy si applica al sito web gestito da Appartamenti Cosmopolita SL sotto il dominio https://cosmoapart.com/

1. Titolare del trattamento dei dati

Appartamenti Cosmopolita SL
Indirizzo: Passeig Sant Antoni 30, 08014, Barcellona
E-mail: info@cosmopolitagroup.com
Telefono: +34 933 393 786

Sito web: https://cosmoapart.com/

Abbiamo la responsabilità di garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo lecito, equo e
in modo trasparente.

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni di identificazione e contatto (nome, e-mail, telefono, indirizzo).
Dettagli della prenotazione e dell'alloggio (date di check-in/out, preferenze, dati di pagamento)
Comunicazioni con noi (e-mail, moduli, messaggi di chat).
Dati di utilizzo del sito web (cookie, indirizzo IP, browser, dati del dispositivo).

Non raccogliamo dati di categoria speciale se non strettamente necessari e sempre con il vostro esplicito consenso.
consenso.

3. Finalità del trattamento dei dati

I vostri dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni, dei check-in, dei check-out e dei servizi agli ospiti.
Comunicare con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno.
Adempiere agli obblighi legali, fiscali e normativi.
Migliorare i nostri servizi e l'esperienza degli utenti.
Invio di comunicazioni promozionali o informative (solo previo consenso dell'utente).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su uno o più dei seguenti motivi legali:

- Esecuzione di un contratto (prenotazione alberghiera o servizi di alloggio).
- Obblighi legali (fiscali, registro degli ospiti della polizia e conformità).
- Interesse legittimo (miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi).
- Consenso (per il marketing e le comunicazioni facoltative).

5. Conservazione dei dati

I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e per
rispettare le leggi vigenti.
Successivamente, i dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

6. Condivisione e trasferimento dei dati

I vostri dati potranno essere condivisi solo con:

Fornitori di servizi che ci assistono nelle prenotazioni, nella gestione IT o nei pagamenti.
Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge (ad esempio, registro degli ospiti con la polizia).

Tutti gli incaricati del trattamento agiscono in base a obblighi contrattuali conformi al GDPR e alla LOPDGDD. Non trasferiamo i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a meno che non siano state adottate adeguate misure di salvaguardia. adeguate.

7. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR e della LOPDGDD, avete i seguenti diritti:

Accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali.
Limitare o opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo info@cosmopolitagroup.com
È inoltre possibile presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD):
www.aepd.es

8. Dati sui bambini

In conformità con la legge spagnola, i minori di 14 anni di età non può fornire dati personali
senza il consenso dei genitori o dei tutori legali.

9. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

10. Aggiornamenti della presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile
a https://cosmoapart.com

Appartamenti Cosmopolita SL
Impegno per la privacy, la trasparenza e la gestione responsabile dei dati.