1. Controlador de datos
Apartamentos Cosmopolita SL
Dirección: Passeig Sant Antoni 30, 08014, Barcelona
Correo electrónico: info@cosmopolitagroup.com
Tel: +34 933 393 786
Página web: https://cosmoapart.com/
Somos responsables de garantizar que sus datos personales se traten de forma lícita, justa y transparente.
con transparencia.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección).
- Datos de reserva y alojamiento (fechas de entrada y salida, preferencias, datos de pago)
- Comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, formularios, mensajes de chat).
- Datos de uso del sitio web (cookies, dirección IP, navegador, datos del dispositivo).
No recopilamos datos de categoría especial a menos que sea estrictamente necesario y siempre con su consentimiento explícito.
consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento de datos
- Gestión de reservas, entradas, salidas y servicios a los huéspedes.
- Comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y reglamentarias.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Envío de comunicaciones promocionales o informativas (sólo con su consentimiento previo).
4. Base jurídica del tratamiento
-
- Ejecución de un contrato (reserva de hotel o servicios de alojamiento).
- Obligaciones legales (fiscales, registro de invitados de la policía y cumplimiento de la normativa).
- Interés legítimo (mejora del servicio, prevención del fraude).
- Consentimiento (para marketing y comunicaciones opcionales).
5. 5. Conservación de datos
Sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines indicados anteriormente y para
cumplir la legislación aplicable.
Después, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
6. Intercambio y transferencia de datos
- Proveedores de servicios que nos ayudan con las reservas, la gestión informática o los pagos.
- Autoridades públicas cuando lo exija la ley (por ejemplo, registro de huéspedes con la policía).
7. Sus derechos
En virtud del GDPR y de la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos.
- Restringir u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@cosmopolitagroup.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es
8. Datos de los niños
De acuerdo con la legislación española, los menores de 14 años de edad no puede facilitar datos personales
sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9. Seguridad de los datos
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre disponible
en https://cosmoapart.com
Apartamentos Cosmopolita SL
Comprometidos con la privacidad, la transparencia y la gestión responsable de los datos.